اتفاقا نباید بیخیال بشی و مرتب پیگیری کنی و حتی اگه لازم بود و حق با شما بود از طریق دفاتر قضایی پیگیری کنی. هیچ پلتفرمی اعم از صرافی و بروکر ضعف سیستم خودشو نمیندازه گردن ضعف سیستم سخت افزاری یا اینترنت شما. پشتیبانی این صرافی جزو ضعیف ترین پشتیبان های کل تاریخ ایرانه. من ازشون بابت مجوز سوال پرسیدم میاد راجب روانشناسی برای من توضیح میده!!! دیگه نمیاد یه کلام بگه مجوز داریم یا نداریم اگه داریم اسمش فلانه و در فلان سایت میتونی استعلام بگیری… کلا در پیچوندن و جواب ندادن خیلی به کاربرا بی احترامی میکنن.
ایران بروکر عزیز چرا کلمه دزد و سانسور کردی ؟
دزدی فقط از دیوار بالا رفتنه ؟
ایا مستندات داخل این تاپیک به اندازه کافی گواهی نمیده که دزدی در خلا قانونی رخ داده؟
توی معرفی کامینیوتی ایران بروکر گفته بودید گفتگوی ازاد ولی الان کلماتو حذف و سانسور میکنید
حرکت جالبی نبود ایران بروکر
سلام مصطفی عزیز
طبق استانداردها و قوانین کامیونیتی، پستهای حاوی توهین و افترای حقوقی ویرایش می‌شوند.
روش صحیح این است که بدون توهین و با حفظ آرامش، مستندات خود را ارائه دهید.
الکس عزیز،
ایران بروکر همواره شنیدن صدای کاربران و پیگیری دغدغه‌ها و انتقادات آن‌ها را بخشی از رسالت اصلی خود می‌داند. ما کاملاً درک می‌کنیم کاربری که با یک پلتفرم دچار مشکل شده یا متحمل زیان شده است، ممکن است در لحظه ناراحتی، فشار روانی زیادی را تجربه کند و شاید کمتر به لحن پیام یا آثار حقوقی نوشته‌های خود توجه داشته باشد.
با این حال، از شما هم می‌خواهیم به ما حق بدهید. ادامه فعالیت و پایداری این کامیونیتی تنها زمانی ممکن است که گفت‌وگوها در چارچوب‌های قانونی، مستند و قابل دفاع انجام شود. هدف ما محدود کردن صدای کاربران نیست؛ بلکه تلاش می‌کنیم این صدا به شکلی منتقل شود که اثرگذار باشد.
درود بر شما
کارشناسان ما با شما تماس گرفتند و مشکل شما ریشه‌یابی شد
امیدواریم در ادامه تجربه بهتری داشته باشن و از شات های سود خودتون داخل همین تاپیک عکس بزارین
درسته که باهات تماس گرفتن؟ مشکلت رو حل کردن؟
اگه فیلم و مستندات کامل هست به نظرم بهتره همون ها منتشر بشن تا بقیه خودشون قضاوت کنن
اینکه پشتیبانی بعد از چند ساعت هنوز پاسخ مشخصی نداده هم خودش نکته قابل توجهیه
البته بهتره فعلا قطعی نگیم مشکل از هیوا اکس بوده و اجازه بدیم مستندات و پاسخ خود مجموعه هم دیده بشه
در هر صورت اگر واقعا چنین مشکلی وجود داشته باشه اطلاع رسانی مستند خیلی بهتر از صرفا گفتن تجربه شخصیه
داداش خوبی ؟!
فقط چهار خط اول تاپیک و دیدی و سریع دویدی نظر دادن؟
اگه فیلم و مستندات کامل هستتتتت؟؟؟
داداش هفته دیگه با کریستوفر نولان قرارداد بستم که بیاد یه فیلم کامل از هیوا اکس بسازیم
چه معیاری مد نظرته برای کامل بودن یه فیلم دقیقا ؟؟
انقدر حرفات عجیب و غریبه تا صبح میشه راجبشون نظر داد
البته فعلا بهتره قطعی نگیممممم😕
عزیز یه حرفایی میزنی کف کله ادم اسفناج سبز میشه
نظرمو گفتم دیگه ناراحتی نداره که
من حدضرر رو هم گذاشتم اما حد ضرر من رو رد کرد و معامله رو نبست.آخرش با ضرر بیشتر، خودم دستی بستم. سایت هیوا اکس باگ های زیادی داره و خیلی اتفاقی(!) باگ ها همه به ضرر مردم و به سود خود مجموعه ی هیوا است.!!
هیواگلد از قدیم همینجوری. نداریم که با ۱۰ خط اختلاف معامله باز کنه. خود ده خط سود یکنفر هستش یعنی اگر قیمت از نقطه ورودت ۱۰ خط حرکت میکرد بازم سربه سر نمیشدی بازم ۵ خط ضرر میرد چون موقع بستن هم همینکارو میکنه. اقا با بروکرهای اینجوری معامله نکنید
سلام روزتون بخیر سالاری عزیز
ممنون بابت تذکری که دادین. گاهی اوقات به واسطه شرایط اینترنت ممکنه در سایت با برخی از باگ‌ها روبرو میشه اما مطمئن باشین ما در هر حالت به دنبال این هستیم که تجربه کاربری بهتری رو برای شما ایجاد کنیم.
درود بر شما و روز بخیر
بابت تجربه تلخی که داشتین متاسفیم.
گاهی اوقات اختلالات اینترنت ممکن باعث این مشکلات باشه.
ما در هیوا به دنبال این هستیم که بستری رو ایجاد کنیم که در هر شرایطی امن باشه تا تجربه کاربر رو منفی نکنه.