تاپیک اختصاصی پشتیبان وینگو مارکتس + آموزش های Wingomarkets

بروکرهای فارکس
,
21

سلام حمید جان
ممنونیم که تجربه تون باما به اشتراک گذاشتین.
اگر موردی بود همینجا بفرمایید یا از پشتیبانی پیگیری بفرمایید.

22

سلام حمید جان
ممنونیم که تجربه تون باما به اشتراک گذاشتید.
در صورت هرگونه سوال یا نیاز به پشتیبانی با مدیر حساب تون در ارتباط باشید.

23

سلام وقت بخیر

برای درخواست های برداشت ؛ در صورت تکمیل بودن اطلاعات هویتی زیر 48 بدون محدودیت واریزانجام میشه.

24

اگر برای ارتباط با پشتیبانی یا مدیر حساب مشکل داشتید (مخصوصاً وقتی اینترنت بین‌الملل قطع یا محدود میشه)، وینگو یه مسیر جایگزین گذاشته که بتونید مستقیم با مدیر حساب خودتون در ارتباط باشید.

این روش کمک می‌کنه بدون نیاز به ایمیل یا روش‌های معمول، سریع‌تر پاسخ بگیرید.

━━━━━━━━━━━━━━

:puzzle_piece: مراحل اتصال:

:one: ورود به لینک ارتباطی از طریق مرورگر
(ترجیحاً با کامپیوتر برای راحتی بیشتر)

:two: وارد کردن اطلاعات ورود:

  • Username:
    c + شماره اکانت
    (مثال: 12345c)

  • Password:
    شماره موبایل ثبت‌نامی با کد کشور
    (مثال: +989xxxxxxxxx)

:three: بعد از ورود:
از بخش People (+) مدیر حساب خودتون رو جستجو کنید.

:four: برای اضافه کردن مدیر حساب:
آیدی رو به این شکل وارد کنید:
:backhand_index_pointing_right: @username:ir.chat.wingomarkets.com

━━━━━━━━━━━━━━

:light_bulb: نکته مهم:

این روش مخصوص مواقعیه که دسترسی معمول سخت میشه (مثل نت ملی یا قطعی)، و باعث میشه سریع‌تر به پشتیبانی وصل بشید.

━━━━━━━━━━━━━━

:page_facing_up: فایل آموزش کامل:

How-To-Connect-To-Wingo-Support.pdf (9.8 مگابایت)

25

من برداشت زدم اوکی بود
48 ساعت گاهی هم بیشتر طول میکشه
ولی معتبره و به مشکل هم بخوری پشتیبانی صبوری داره

26

من میتونم با نت ایران مستقیما باهاتون ارتباط بگیرم ؟
توی بله و پلتفرم های ایرانی هم فعالید ؟

27

دمتون گرم که فکر سرمایه مردمید و با همین کارای ساده استرس ادم رو کم میکنید

28

من رفتم اوکی بود
برداشت زدم
دم تون گرم وینگو یی های عزیز :slight_smile:

29

سلام وقت بخیر

تمامی قوانین معاملاتی به‌صورت کامل در وب‌سایت رسمی و همچنین در پنل کاربری در دسترس تمامی کاربران قرار داده شده تا هر کاربر قبل از شروع فعالیت، با آگاهی کامل نسبت به قوانین اقدام به معامله کنه، که متاسفانه بر این باوریم این مسیر برای شما به وجود نیومده و فرصت به بررسی قوانین قبل از شروع به فعالیت نداشتید.

با توجه به اینکه در خصوص حساب شما اطلاع‌رسانی رسمی از طریق ایمیل انجام شده و جزئیات تخلف هم اعلام شده، لطفاً برای حفظ حریم خصوصی و بررسی دقیق‌تر موضوع، از طرح جزئیات حساب در فضای عمومی خودداری کنید.

در صورتی که نیاز به دریافت توضیحات بیشتر دارید، لطفاً شماره حساب معاملاتی خود را از طریق پیام خصوصی ارسال کنید تا موضوع به‌صورت دقیق بررسی و نتیجهخدمت شما اعلام بشه.

پیشاپیش از همکاری شما سپاسگذاریم

30

سلام وقت بخیر
از طریق لینک زیر میتونید با پشتیبانی در ارتباط باشید

از طریق پیام رسان بله هم باما در ازتباط باشید:
@wingomarkets_fa

31

سلام، وقت بخیر
ممنون از اینکه تجربه‌تون رو به اشتراک گذاشتید :folded_hands:
تلاش ما اینه که در کنار ارائه خدمات، تجربه ارتباطی مناسب‌تری هم برای کاربران فراهم باشه
امیدواریم در ادامه هم تجربه خوبی داشته باشید.

32

ممنون استفاده کردیم از مطالب :smiley:

33

لطفا نحوه ثبت نام و افتتاح حساب رو هم آموزش بدید

34

حساب دمو دارم توی بروکرتون و سرعت اتصال واقعا خوبه

35

سلام وقتتون بخیر . من والا نتونستم متاتریدر رو دانلود و اجرا کنم . اگر روش دانلود متاتریدر و لاگین کردن با نت ملی رو هم بزارید ممنون میشم .

36

سلام واریز چقدر زمان میبره تا انجام بشه؟

37

سلام وقت بخیر

احمد جان از طریق لینک زیر مطلب و آموزش مربوطه رو میتونید مطالعه بفرمایید.

38

سلام روزتون بخیر
خیلی ممنونیم از اینکه تجربه تون باما به اشتراک گذاشتید.
تلاش ما اینه که در کنار ارائه خدمات، تجربه ارتباطی مناسب‌تری هم برای کاربران فراهم باشه
امیدواریم در ادامه هم تجربه خوبی داشته باشید

39

اگر برای واریز با نت ملی یا محدودیت‌های دسترسی مشکل داشتی، وینگو یه مسیر مستقیم از داخل پنل گذاشته که بدون دردسر بتونی واریز کریپتویی انجام بدی.

این آموزش کل روند رو ساده و مرحله‌به‌مرحله توضیح میده :backhand_index_pointing_down:

━━━━━━━━━━━━━━

:puzzle_piece: مراحل واریز:

:one: ورود به پنل

وارد پنل کاربری شو و آماده انجام واریز شو

:two: انتخاب واریز

از قسمت واریز سریع → واریز وارد بخش انتقال شو

:three: انتخاب شبکه

یکی از شبکه‌ها رو انتخاب کن:

  • ERC20

  • BEP20

  • TRC20

:warning: مهم:
شبکه مبدا و مقصد حتماً باید یکی باشه، وگرنه دارایی از بین میره

:four: دریافت آدرس

بعد از انتخاب شبکه:
:check_mark: آدرس کیف پول یا QR Code بهت داده میشه
:check_mark: از کیف پول یا صرافی مبدا انتقال رو انجام بده

:five: ثبت تراکنش

:check_mark: TXID (شناسه تراکنش) رو بگیر
:check_mark: داخل پنل وارد کن
:check_mark: درخواست واریز رو ثبت کن

:six: تایید نهایی

بعد از تایید شبکه، مبلغ به حسابت اضافه میشه

:warning: نکات مهم:

:check_mark: تطابق شبکه مبدا و مقصد
:check_mark: دقت در آدرس کیف پول
:check_mark: زمان تایید بسته به شلوغی شبکه متغیره

━━━━━━━━━━━━━━

:page_facing_up: آموزش کامل (PDF):

:backhand_index_pointing_right: https://ir.wingomarkets.com/dls/ir-documents/crypto-Payment.pdf
━━━━━━━━━━━━━━
:speech_balloon: مرکز آموزش و پشتیبانی آنلاین:

:backhand_index_pointing_right: https://ir.chat.wingomarkets.com/

40

مطالب عالیه توی این شرایط این آموزشا خیلی خوبه