علی‌رغم وجود راه ارتباطی آیا میتوانید با وینگو مارکت ارتباط بگیرید؟!

با اینکه وینگو از طریق صفحه IR Chat راه های ارتباطی را قرار داده ولی نه پاسخگوی تماس تلفنی هستند و نه از طریق Wingo Markets میتوان وارد حساب کاربری شد؟!!!

اطلاعیه هاشون رو خوندی تو ایران بروکر؟

اطلاعیه جدیدی دادند؟!
از طریق اطلاعات موجود در این صفحه IR Chat تلاش در ارتباط باهاشون بودم؛ که نشد

سلام وقت بخیر
یک مدت کوتاهی بدلیل شلوغی خطوط راه ارتباطی مون دچار اختلال شده بود ؛ ازین به بعد 24/7 هر روز هفته در هر ساعتی میتونید با مدیر حسابتون در ارتباط باشید .

اگر قبلاً ثبت‌نام کردی اما به Client ID دسترسی نداری، این مسیر رو برو

وارد وبسایت com.wingomarkets.chat.ir شو و روی ورود به پنل کاربری کلیک کن.

با ایمیل و رمز عبوری که قبلاً ثبت کردی، وارد داشبوردت شو.

از منو (در حالت انگلیسی)، به بخش Profile وارد شو.

داخل این بخش، اطلاعات مورد نیازت رو بردار:

Client ID

Mobile Number

این اطلاعات رو حتماً دقیق یادداشت کن.

حالا از پنل خارج شو و دوباره وارد سایت بشو.

این بار روی ورود به پیام‌رسان کلیک کن.

با اطلاعاتی که داری، وارد Messenger شو.

بعد از ورود، به صفحه اصلی پیام‌رسان هدایت می‌شی.

اگر اطلاعات مدیر حساب رو فراموش کردی
روی “ارتباط با مدیر حساب” کلیک کن و اطلاعاتش برات میاد

آیدی که رنگی شده رو کپی کن و ارسال پیام رو توی پیام رسان بزن و اونجا اضافش کن

حالا می‌تونی خیلی راحت با مدیر حسابت چت کنی و درخواستت رو مطرح کنی.

اگر در هر مرحله‌ای سوال داشتی، مدیر حسابت در کنارته تا سریع راهنماییت کنه.

چ عجیب
دستشون بند بوده حتما :slight_smile:
من هر بار راحت ارتباط گرفتم بچه هاشون صبورن و جواب ادم رو درست و حسابی میدن

انگار یه تایمی شلوغ بودن سرورا قطعی داشته
ایران بروکر تو صفحشون اپدیت داده بود
اما مهم متاتریدرشونه ک راه اندازه

بله؛ ممنونم … الان حدودا ی هفته است به مدیر حسابم وصل شدم… ممنونم