سلام دوستان 
گاهی کاربران در صرافیها با مشکلاتی مثل تاخیر در برداشت، مسدود شدن حساب، مشکل احراز هویت یا پشتیبانی ضعیف روبهرو میشوند.
اگر تجربه بدی با یک صرافی داشتهاید لطفاً اینجا به اشتراک بگذارید.
این اطلاعات خیلی کمک میکند:
نام صرافی
زمان اتفاق
نوع مشکل (برداشت، مسدود شدن حساب، KYC و…)
مبلغ تقریبی درگیر
آیا مشکل در نهایت حل شد؟
در صرافی های خارجی بدترین تجربه رو در تپ بیت، ویکس، کوین لوکالی و ایکس تی داشتم. پشتیبانیشون ضعیفه رابط کاربری کندی هم دارن. اما بهترین تجربه رو در بیت یونیکس و کوینکس داشتم. این دوتا پشتیبانی خوبی دارن و سرعت انجام تراکنششون هم بالاست. تا حالا هم مشکلی با واریز و برداشت از طریق صرافی ایرانی نداشتن.
من توی صرافی کو.. حساب داشتم
بعد از اینکه اعلام کردن برای بعضی خدمات باید احراز هویت انجام بشه، حساب من محدود شد و اجازه برداشت فوری نمیداد. موقع برداشت هم چند بار درخواست رد شد و پیغام بررسی امنیتی میداد.
مشکل حل شد ولی با تأخیر. حدود ۳‑۴ روز طول کشید. مجبور شدم تیکت بزنم و چند مرحله تایید امنیتی انجام بدم تا در نهایت اجازه برداشت دادن. پشتیبانی جواب میداد ولی خیلی سریع نبود.
یک نوشته به مبحث موجود منتقل شد: از اکسکوینو چه خبر؟ + راه ارتباطی با اکسکوینو