# اطلاعیه اوکی اکسچنج درباره وضعیت خدمات و برداشت‌ها

**URL:** <https://forum.iranbroker.net/t/topic/20371>\
**Category:** اخبار و مقالات ایران بروکر\
**Created:** [اکتبر 8، 2026، 8:40ق.ظ UTC](https://forum.iranbroker.net/t/topic/20371 "2026-10-08T08:40:31Z")\
**Posts on this page:** 1\
**Page:** 1

<div class="post-metadata">

**Author:** ![iranbroker-support2](https://forum.iranbroker.net/user_avatar/forum.iranbroker.net/iranbroker-support2/32/249_2.png) [@iranbroker-support2](https://forum.iranbroker.net/u/iranbroker-support2)\
**Post date:** [اکتبر 8، 2026، 8:40ق.ظ UTC](https://forum.iranbroker.net/t/topic/20371/1 "2026-10-08T08:40:33Z")

</div>

Originally published at: [اطلاعیه اوکی اکسچنج درباره وضعیت خدمات و برداشت‌ها - ایران بروکر](https://iranbroker.net/news/ok-exchange-deposit-withdrawal-active/)

در واکنش به نگرانی‌های ایجادشده درباره وضعیت فعالیت برخی پلتفرم‌های مالی، اطلاعیه‌ای درباره شرایط فعلی خدمات خود منتشر کرده است.  
طبق اعلام این صرافی، در حال حاضر واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، معاملات اسپات و فیوچرز و سایر بخش‌های پلتفرم فعال هستند و کاربران می‌توانند متناسب با سطح کاربری خود درخواست برداشت ثبت کنند

[اوکی اکسچنج](https://iranbroker.net/exchange/ok-ex/ "صرافی اوکی اکسچنج | نقد و بررسی صرافی Ok-Ex") همچنین اعلام کرده برخی فرآیندهای مالی ممکن است به‌دلیل محدودیت‌های زیرساخت بانکی، سقف‌های برداشت روزانه و ملاحظات فنی و امنیتی مرتبط با کیف پول‌ها و زیرساخت‌های خارجی با کنترل‌های بیشتری پردازش شوند.

این مجموعه گفته تیم‌های فنی و مالی در حال پیگیری و بهبود فرآیندهای واریز و برداشت هستند و کاربران برای پیگیری موارد خود می‌توانند از کانال‌های پشتیبانی رسمی استفاده کنند.

متن کامل اطلاعیه [اوکی اکسچنج](https://iranbroker.net/exchange/ok-ex/ "صرافی اوکی اکسچنج | نقد و بررسی صرافی Ok-Ex") را در ادامه بخوانید:

> اطلاعیه وضعیت خدمات در [اوکی اکسچنج](https://iranbroker.net/exchange/ok-ex/ "صرافی اوکی اکسچنج | نقد و بررسی صرافی Ok-Ex")  
> با توجه به شرایط اخیر و نگرانی‌های ایجادشده در فضای عمومی، پیرامون فعالیت برخی پلتفرم‌های مالی، به اطلاع کاربران گرامی می‌رساند:  
> در حال حاضر تمامی بخش‌های اوکی اکسچنج شامل واریز و برداشت ریالی و رمزارزی، بازار اسپات، بازار فیوچرز، تبادل سریع، اهرم آسان، کسب درآمد آسان، مرکز جوایز و پلن‌های استیکینگ فعال بوده و کاربران می‌توانند از خدمات پلتفرم استفاده کنند.  
> برداشت ریالی و رمزارزی نیز فعال است و هر کاربر می‌تواند متناسب با سطح کاربری خود، درخواست برداشت ثبت کند. درخواست ها پس از پردازش به حساب کاربران واریز می گردد.  
> با توجه به شرایط زیرساخت بانکی کشور، اعمال سطوح مختلف سقف برداشت روزانه و همچنین ضرورت حفظ امنیت در فرآیندهای مرتبط با کیف پول‌های رمزارزی، ارتباط با زیرساخت‌ها و دیتاسنترهای خارجی و حفاظت از دارایی کاربران، برخی فرآیندهای مالی با کنترل‌ها و ملاحظات بیشتری پردازش می‌شوند.  
> تیم‌های فنی، مالی و عملیاتی اوکی اکسچنج به‌صورت مستمر در حال توسعه زیرساخت‌ها و بهبود فرآیندهای مرتبط با واریز و برداشت هستند تا با فراهم‌شدن شرایط مناسب، کیفیت و ظرفیت ارائه خدمات نیز به‌تدریج ارتقا پیدا کند.  
> همچنین تیم پشتیبانی اوکی اکسچنج از طریق چت آنلاین، ثبت تیکت و تماس تلفنی پاسخ‌گوی سؤالات و درخواست‌های کاربران است و در صورت نیاز به پیگیری، می‌توانید از طریق کانال‌های رسمی پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.  
> آخرین اطلاعیه‌ها و اخبار رسمی اوکی اکسچنج نیز از طریق کانال تلگرام @okexir و بلاگ اوکی اکسچنج منتشر می‌شود.  
> از همراهی و اعتماد شما سپاسگزاریم.